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¿Qué son las Cookies, web beacons, pixel tags y tecnologías similares?
Una cookie es una pequeña pieza de información enviada por nuestro sitio web que se almacena en el navegador web de tu ordenador o dispositivo móvil. Generalmente, contienen cierta información que no es personalmente identificable, pero que se usa para mejorar y personalizar tu experiencia web. Por ejemplo, una cookie puede incluir la fecha y hora de las visitas al sitio web, las páginas visitadas, el tiempo que se ha pasado en la página web y el sitio que se ha visitado justo antes y después de acceder a la web.
Algunas de las páginas que visitas en el Sitio pueden recopilar información mediante el uso de web beacons, también conocidos como pixel, image tags o script tags. Estos son pequeños archivos o fragmentos de código que se cargan en nuestro Sitio y que se usan en combinación con las cookies.
¿Para qué usamos cookies, pixel y tags?
Utilizamos cookies para que nuestro Sitio sea más fácil de usar. Las cookies pueden almacenar tu identificador de cuenta, estado de los pedidos, personalización o seguimiento del sitio web. También se pueden usar para propósitos técnicos tales como mantener un seguimiento de tu sesión de compra actual o permitirte continuar y proceder con el pago de tu pedido, así como guardar información que ya ha sido introducida (por ejemplo, tu región o elección de idioma), para que podamos ofrecerte servicios mejorados y más personalizados, productos y otro tipo de comunicación hecha a medida para ti.
También incluímos cookies, pixel, tags y tecnologías similares proporcionados por terceros.
Esto nos permite a nosotros y a estos terceros recopilar información que has visitado en nuestro Sitio y del interés en ciertas ofertas. Los usamos para analizar y monitorizar nuestra publicidad online y y agregar información anónima relacionada con las tendencias y movimientos de los usuarios en todo el Sitio, recabar información sobre la base de usuarios general, reacción a la publicidad, número de vistas de la página y la promoción y compras realizadas. Estos pixel tags se pueden usar para reconocer las cookies de terceros e informarnos a nosotros y/o a estas partes de qué anuncio o enlace te trajo a nuestro sitio web, permitiéndonos medir la efectividad de las actividades promocionales y orientar mejor nuestros esfuerzos y anuncios de Internet para mejorar nuestro servicio y Sitio.
Como resultado, podemos mostrar ofertas específicas basadas en tu interés en los productos que tienes actualmente o que has visto recientemente, así como mostrarte información que sea relevante para ti y tus intereses fuera de nuestro Sitio, en otros sitios web parte de nuestra red de servicios de terceros.
Tipos de cookies, beacons web, tags y tecnologías similares
Las cookies, beacons web, tags y tecnologías similares pueden agruparse según sus características o propósito.
Según la duración de su período de caducidad, las cookies pueden ser persistentes y de sesión.
Las cookies de sesión solamente duran mientras dure la sesión y expiran una vez finalizas tu visita actual al Sitio. Nos permiten vincular tus acciones durante esa sesión en particular.
Las cookies persistentes se almacenan en tu dispositivo entre las diferentes sesiones del navegador, permitiéndonos recordar tus preferencias o acciones a través de múltiples sitios.
Según la entidad que las gestione se pueden dividir en dos categorías:
Las cookies propias son aquellas que son gestionadas por Redaldia y nuestro Sitio el que está siendo visitado por el usuario en ese momento para recordar tus preferencias.
Las cookies de terceros se almacenan en tu navegador y están vinculadas a un dominio de otro proveedor, que no es el del Sitio que estás visitando actualmente. Nuestro Sitio establece cookies de terceros de nuestros socios y proveedores de marketing y analítica.
Las cookies, beacons web, etiquetas y tecnologías similares, gestionadas por nosotros o por terceros, sirven al Sitio para diferentes finalidades. Dependiendo del propósito, pueden ser esenciales para el funcionamiento correcto de nuestro Sitio y los Servicios que ofrecemos o bien nos pueden habilitar funcionalidades adicionales, tales como el seguimiento de tendencias y movimientos de los usuarios, analizar información demográfica, proporcionar datos analíticos y de rendimiento sobre el Sitio y servir publicidad. En función de su finalidad, los clasificamos en las siguientes categorías:
Cookies estrictamente necesarias: estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione. Pueden almacenar el identificador de tu cuenta, el estado del pedido, la personalización o el seguimiento del sitio web. También se pueden usar para propósitos técnicos tales como mantener un seguimiento de tu sesión de compra actual o permitirte continuar y proceder con el pago de tu pedido, así como guardar información que ya ha sido introducida (por ejemplo, tu región o elección de idioma), para que podamos ofrecerle servicios mejorados y más personalizados, productos y otro tipo de comunicación hecha a medida para ti. Las cookies también nos permiten cumplir con nuestras obligaciones contractuales con terceros y con nuestros socios en caso de que hayas realizado una compra en nuestro Sitio siguiendo un enlace de terceros. No puedes administrar este tipo de cookies en nuestro sistema y para deshabilitarlas, deberás desactivarlas en los ajustes de tu propio navegador. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas o que te advierta sobre estas cookies, pero por favor ten en cuenta que algunas partes del sitio no funcionarán en este caso.
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Cookies publicitarias: Nuestro Sitio incluye cookies de marketing proporcionadas por terceros. Esto permite a estos terceros recopilar información que has visitado en nuestro Sitio y del interés en ciertas ofertas. También usamos beacons, tags, códigos de seguimiento a través de clic y scripts para analizar tendencias y movimientos de usuarios en el Sitio, recabar información sobre la base de usuarios general, y cómo podemos mejorar nuestros Servicios y Sitio para proporcionar publicidad basada en actividades e intereses y medir la efectividad de esta publicidad. Como resultado, podemos mostrar ofertas específicas basadas en tu interés en los productos que tienes actualmente o que has visto recientemente, así como mostrarte información que sea relevante para ti y tus intereses fuera de nuestro Sitio, en otros sitios web parte de nuestra red de servicios de terceros.
Una lista de las cookies que utilizamos en nuestro Sitio, clasificadas en cada categoría se puede encontrar en nuestra herramienta de configuración de las cookies. Para la composición de la lista de cookies en cada categoría, nuestro Sitio se escanea de forma regular, con una herramienta de escaneo de cookies para mantenerlo lo más preciso posible.
¿Cómo gestionas, controlas o bloqueas las cookies?
Puedes gestionar tus preferencias con respecto a las cookies, bien sea modificando la configuración de tu navegador o utilizando la ventana emergente diseñada en nuestra web. En la ventana emergente “Configuración de cookies” de nuestra web puedes deshabilitar todas las categorías de las cookies (excepto las cookies estrictamente necesarias) haciendo click sobre la categoría correspondiente.
También puedes modificar las preferencias de las cookies directamente desde tu navegador. Casi todos los navegadores permiten detectar y bloquear las cookies de forma automática. Por favor, ten en cuenta que si bloqueas las cookies podrás seguir utilizando nuestro sitio web, aunque algunos servicios podrían sufrir restricciones y podrías experimentar limitaciones en la funcionalidad de nuestro Sitio.
Los ajustes de los navegadores se suelen localizar en los menús de ¨Opciones¨ o ¨Preferencias¨. Puedes encontrar más información sobre los diferentes navegadores en los siguientes enlaces más abajo. Para más información recomendamos que te refieras a la información relacionada con tu navegador.
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265
Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
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